CONTATTO
Il nostro team di supporto la aiuta in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Arnovèvre. Sia che desideri solo informarsi, sia che sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, la aiutiamo ad andare avanti rapidamente.
Come contattarci
La supportiamo in modo specifico su tutte le questioni relative al suo account e all'uso di Arnovèvre. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui assistiamo:
- Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
- Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
- Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
- Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
- Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
- Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali
Utilizzi il form di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi pertinenti in modo che possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. Di norma riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).